【三重】おもてなし経営 中堅・リーダー育成塾

 

三重県では、飲食店・宿泊業・食品小売店などの食・観光に関わるサービス業に従事する中堅・リーダーの方々を対象に、お客様・従業員・地域社会から愛されることを目指す「おもてなし経営」に関する知識・技能の習得を目的とした連続講座を実施します。

 

▼開催日時・内容

※全5回の連続講座です。時間は全て13:30~16:30です。

 

第1回 平成28年10月27日(木)「食・観光ビジネスで働く人達の意識の在り方」

    講師 トーマスアンドチカライシ株式会社 代表取締役 力石寛夫 氏

 

第2回 平成28年11月24日(木)「オペレーションの重要性と”ファン”づくり」

    講師 株式会社ノーヴァス&ホスピタリティカンパニー 代表取締役 松澤宏至 氏

 

第3回 平成28年12月2日(金)「人が輝くマネジメントとリーダーの在り方」

    講師 力石寛夫 氏

 

第4回 平成29年1月12日(木)「事例に学ぶインバウンド・バリアフリー観光のポイント」

    講師 一般社団法人飛騨・高山観光コンベンション協会 事務局次長 小瀬光則 氏

   「伊勢志摩サミットを振り返って」

    講師 伊勢志摩サミット三重県民会議事務局

 

第5回 平成29年2月16日(木)「実践行動に向けたアクションプランの策定」

    講師 松澤宏至 氏

 

▼開催場所:三重県総合文化センター(津市一身田上津部田1234)

▼受講料:12,000円(税込)

▼対象者:食や観光に関わるサービス業の中堅・リーダーのみなさま

▼定員:50名(定員になり次第、募集を終了します)

▼申込方法:下記URLからご確認ください

 

■お問い合せ先

三重県中小企業・サービス産業振興課  古野、小海途

〒514-8570 津市広明町13

TEL:059-224-2227 FAX:059-224-2078

E-Mail:shinsan@pref.mie.jp

http://www.pref.mie.lg.jp/TOPICS/m0031500024.htm

 

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