【福島】外国からのお客さまへの接遇(おもてなし)ワークショップ

 

交流人口の拡大による需要創出で地域経済の活性化が期待されることから、日本国内では訪日外国人観光客の誘致が注目されています。

 

そこで訪日外国人観光客に対する接遇方法について、簡単な英語とジェスチャーによるコミュニケーションなどを実践を交えながら学ぶワークショップを福島・郡山・喜多方・会津若松の4会場で開催します。

 

外国人観光客に自社ブランドやサービスの認知を向上させたいとお考えの皆様、また将来的に海外展開を目指したい皆様は、是非ご参加ください。

 

開催場所:県内4会場(以下のとおり)

内 容 :第1部:ワークショップ 明日から使える接客英語の基本

         実践「グローバルおもてなし」

         新輸出大国コンソーシアム事業紹介

     第2部:個別相談会 (事前申込制 30分程度)

 

講 師 :新輸出大国コンソーシアムエキスパート 中野 美夏子

 

<講師紹介>

国内大手航空会社にて、国際客室乗務員として6年間乗務。退職後、オーストラリア国立大学にて英語教授法Graduate Certificate取得。VIP通訳などを経験。その後、大手航空会社系列の研修・教育企業にて接客英語研修、グローバルマナー研修講師、また、官公庁を中心に接遇マナー研修講師として従事。英語とマナーを組み合わせた研修をクライアントのニーズに合った形で提供している。

 

対象者 :現在、訪日外国人を受け入れている事業所の方。

     訪日外国人向けビジネスに関心のある方。

主 催 :ジェトロ福島

共 催 :日本政策金融公庫(県内4支店)、商工中金福島支店

定 員 :20名 (先着順。定員になり次第、締め切ります。)

受講料 :無料

 

【福島会場】

日 時 :2017年6月27日(火)10:20〜11:30 ※終了後個別相談会

会 場 :福島商工会議所 会議室(福島市三河南町1-20 コラッセ8階)

申込締切:2017年6月23日(金)

 

【郡山会場】

日 時 :2017年6月27日(火)14:30〜16:10 ※終了後個別相談会

会 場 :郡山商工会議所 4-2会議室(郡山市清水台1-3-8)

申込締切:2017年6月23日(金)

 

【喜多方会場】

日 時 :2017年7月14日(金)10:00〜11:40 ※終了後個別相談会

会 場 :喜多方市役所 2階 大会議室(喜多方市字御清水東7244-2)

申込締切:2017年7月12日(水)

 

【会津若松会場】

日 時 :2017年7月14日(金)14:30〜16:10 ※終了後個別相談会

会 場 :会津若松商工会議所 会議室(会津若松市南千石6-5)

申込締切:2017年7月12日(水)

 

お申込み・詳細はこちら↓

https://www.jetro.go.jp/events/fma/151be765118005ed.html

 

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