2020年オリンピック・パラリンピックに向けた多言語対応プロジェクト活動開始

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会事務局長・新津氏が議長に就任

内閣官房・東京都が共同座長の「2020オリンピック・パラリンピック東京大会にむけた多言語対応協議会」に小売プロジェクトチーム(小売PT)が発足し、JSTOが議長に指名されました。

本プロジェクトには、店頭表示・接客コミュニケーション・商品情報の3つのワーキンググループが設置されています。

プロジェクトでは、小売店向け多言語対応ガイドラインを集約したホームページの開設や、接客に必要な基本接客用語を学べるビデオ動画制作、小売業界用語の多言語辞書の活用推進などを進める予定です。

既に、有志企業・団体による具体的検討がスタートし、年末までに中間報告、年度内にサービス提供開始を目指します。

小売プロジェクトには、日本小売業協会、日本百貨店協会、日本チェーンストア協会など小売業会など17団体と、東京都、総務省、経済産業省、中小企業庁、観光庁など9行政機関が参加します。

 

詳しくは

http://jsto.or.jp/release20170623/

 

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