【滋賀】スマホとGoogleフォームを使って、お客さまの声を集めよう!



IT活用セミナー「顧客サービスマネジメント(実践編)」

熱烈なファンをつくるため、お客様が何を考え、何を望んでいるか、顧客のハートをつかむ手段が学べます。

今回は、スマホとGoogleフォームを使った事例を紹介しますので、ぜひ、ご参加ください。

 

すぐできる顧客サービスマネジメントの実践

◇内容:

 ・すぐできる顧客サービスマネジメントの実践

 ・Googleフォームでつくるスマホアンケート

 ・口コミを読むことから始まる意識改革

 

◇日時:平成29年10月25日(水) 14:00~16:30(開場13:30)

 

◇会場:コラボしが21 3階 中会議室(大津市打出浜2-1)

    京阪電鉄石場駅より徒歩約3分

    JR大津駅よりバス約7分、または徒歩約20分

     ※当セミナー参加者用の駐車スペースはありませんので、会場へは公共交通機関をご利用ください。

 

◇定員:20名

 

◇対象:滋賀県内の中小企業者

 

◇参加費:無料

 

◇講師:杉浦システムコンサルティング,Inc 代表 杉浦 司氏

 

◇お問い合わせ:

(公財)滋賀県産業支援プラザ 情報企画課

担当:田代・市原

 TEL:077-511-1411 FAX:077-511-1418

 E-mail:jouhou@shigaplaza.or.jp

 

●詳細はこちらから

 → http://www.shigaplaza.or.jp/itseminar20171003-25/

 

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